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Incidente:


Ao finalizar o pedido no Pedido de Venda Medicamento é exibido o alerta:

Os seguintes alvarás estão inválidos e podem fazer com que o pedido seja bloqueado: "NOME DO ALVARÁ"  Favor verificar os alertas do pedido antes de salvar o mesmo.

Causa:

Esse alerta é apresentado quando o cliente não tem acesso ao alvará ou o alvará pode está vencido.

Solução

Neste caso verifique:

1 -

 Item 1:

No ERP verifique a validade do alvará. Outra opção é definir para que o ERP possa receber pedidos com alvará vencido.

2 -

 Item 2: Analise

Analise se o cliente tem acesso ao alvará descrito no alerta.


Warning
titleObservação:

A parametrização deve ser feita no ERP, para mais detalhes sobre recursos e Rotinas/Funcionalidades do ERP  favor entrar em contato com a Empresa responsável ou acessar  a Base de Conhecimento, caso a mesma possua.

Ainda tem dúvidas? Nos envie uma solicitação


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