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Dúvida:

Não está apresentando títulos abertos do representante, verifica vejo no ERP Winthor, mas no força de vendas não traz este título.

Note
titleAlertas

A atualização de títulos ocorre de hora em hora, com isso pode demorar um tempo para que ele execute.

Caso precise atualizar urgente, utilizar procedimento descrito no artigo “Executar Jobs do sistemaComo executar JOBs do força de vendas pela área administrativa?”.


Solução:

As cobranças dos títulos
  • No cadastro de cobranças que estão nos títulos, devem estar marcadas para enviar para o força de vendas no ERP
Winthor, na
rotina 522. Caso tenha dúvidas com relação a rotina acessar o TDN da PC Sistemas,

link: http://tdn.totvs.com/display/PCS/Base+de+Conhecimento .

Observação:

Nas versões antigas, da versão 16 e posteriores , é necessário marcar a cobrança no Portal admin > na

aba Configurações > opção Tipo de Cobrança > Marcar as Cobranças > clicar na opção “Salvar

Configurações”

 

  • ;
  • Deve ser verificado o parâmetro no Portal Administrativo, na aba Parâmetros do Sistema,  se o parâmetro OCULTAR_TIT_NVENCIDOS - Ocultar titulos abertos que estejam vencidos está marcado, caso esteja e o titilo estiver vencido o mesmo não irá aparecer na APK;
  • É necessário que a cobrança do título esteja configurado nas permissões para este RCA, neste caso maque a cobrança no Portal admin > na aba Configurações > opção Tipo de Cobrança > Marcar as Cobranças > clicar na opção “Salvar Configurações”.




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