Requisitos:
O RCA ter uma versão de APK 17 ultimas versões ou superior;
O Portal Administrativo estar nas ultimas versões da 17 ou Superior;
O RCA ter acesso a internet para que o aparelho consiga mandar a base de dados;
A base de dados do RCA não ultrapassar a 700 MG;
Todas as portas requeridas na instalação do Pedido de Vendas tem que estar liberadas e sem aplicativos externos as utilizando.
Dúvida:
Como solicitar base do RCA no portal adminadministrativo.
Solução:
Passo 1: Acessar o pedido de vendas admin, clicar na aba Manutenção e depois em “ Abrir a área administrativa do Pedido de Venda,
Passo 2: Clicar em Manutenção > Solicitar base de dados do RCA”.
Passo 23: Selecionar Pesquise e selecione o RCA que deseja solicitar a base e clicar em “Solicitar base”.
Passo 34: Aguardar Aguarde alguns instantes e clicar clique em “Atualizar Lista”.
Passo 4: Clicar em Irá aparecer o nome do RCA e a opção de Download para baixar a base do RCA desejado.
Observação:
É importante que o RCA esteja com internet para enviar a base de dados.