Dúvida:
Não consigo cadastrar clientes pessoa física pelo força de vendas.
| title | Alertas |
|---|
Produto: Pedido de Venda
Solução:
Passo 1: Acessar a Área Administrativa do força de vendas.
Passo 2: Clicar na aba Parâmetros do sistema.
Passo 3: Pesquisar por Pessoa Física.
Caso o parâmetro não esteja cadastrado, favor seguir o passo a passo deste link utilizando os dados abaixo:
Título do parâmetro: NãoAcesse o Portal Administrativo e clique na aba Parâmetros do Sistema, no campo Pesquisar Parâmetro, insira o nome do parâmetro e o pesquise.
Deve ser configurado os parâmetros abaixo da seguinte forma para aparecer :
- DESABILITA_CADASTRO_PESSOA_FISICA - Não permitir cadastrar clientes do tipo Pessoa Física.
Descrição: Não permitirá ao RCA salvar cadastro de cliente quando for do tipo Pessoa Física.
Tipo do parâmetro: Geral
Tipo de dado: Lógico
Passo 4: Desabilitar o parâmetro (deixar desmarcado). Feito isto, o sistema permitirá salvar clientes do tipo Pessoa Física.
Ainda tem dúvidas? Nos envie uma solicitação
’ está desabilitado no Portal Administrativo, o cadastro de cliente pessoa física é salvo no aplicativo.
Quando o parâmetro ‘DESABILITA_CADASTRO_PESSOA_FISICA’ está habilitado no Portal Administrativo, o cadastro de cliente pessoa física não é salvo no aplicativo, é exibida a mensagem " O Sistema não está Habilitado para permitir o cadastro de cliente pessoa física".
| Warning | ||
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| ||
Para as configurações aparecerem para o RCA é necessário realizar a Sincronização; Se tiver dúvida de como cadastrar os parâmetros, consulte o passo a passo Como criar parâmetro pela Área Administrativa?. |
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