Produto: Pedido de Vendas
Dúvida:
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Solução:
Como restringir produtos por marcas na confecção dos pedidos
2.1 Restrição por marca
Essa melhoria foi feita por solicitação da KIAN, porém se aplica a qualquer cliente que deseja usar esse modo de restrição por marcas.
2.2 configuração
Foi criado o parâmetro SEARCH_PEDIDO_FORCAR_MARCA que trabalha em conjunto com o parâmetro SEARCH_PEDIDO_MARCA.
Passo 1: Acessar no Portal Admin.
Passo 2: Ir em parâmetros do sistema.
Passo 3: Habilitar os parâmetros:
- SEARCH_PEDIDO_MARCA- Habilita o filtro por marca na listagem tabela dentro da tela de negociação.
- SEARCH_PEDIDO_FORCAR_MARCA- Obriga o usuário a selecionar uma marca e não deixa incluir produtos diferentes da marca selecionada.
Caso o parâmetro SEARCH_PEDIDO_FORCAR_MARCA esteja habilitado, não pode haver produtos inseridos no pedido com marcas distintas.
2.3 chamado com case
Abaixo segue o procedimento de tratativa e validação desse caso feito pelo chamado 938254.
No caso em questão, o cliente informou que o rca estava conseguindo confeccionar pedidos com várias marcas diferentes.
Verifiquei os dois parâmetros mencionados acima, e observei que o SEARCH_PEDIDO_FORCAR_MARCA estava desmarcado no portal admin, ou seja, estava com N.
Após feita essa configuração, foi feita a sincronização no aparelho e conforme as imagens abaixo, a restrição funcionou normalmente.
De início, o aplicativo já pediu para selecionar a marca a ser usada.
Figura 3 – Aplicativo solicita informar marca
Abaixo segue o exemplo das marcas usadas pelo cliente. Como teste de validação utilizei as marcas KIAN e RAYCO.
Para a marca KIAN utilizei o produto 12731 e para a marca RAYCO utilizei o produto 12101.
Adicionei o produto 12731 e ao digitar o código 12101 da marca RAYCO, o mesmo não foi listado. Dessa forma o aplicativo restringe o uso de marcas na confecção do pedido.
Observação:
Digite aqui observações sobre o incidente, se tem previsão para quando será solucionado de forma definitiva e em qual versão... Coisas do tipo.
Observação:
Caso o parâmetro SEARCH_PEDIDO_FORCAR_MARCA esteja habilitado, não pode haver produtos inseridos no pedido com marcas distintas.
Artigo sugerido pelo analista Roni Torres.
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