Dúvida:
Não consigo cadastrar clientes pessoa física pelo força de vendas.
| Note | ||
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Necessário possuir a Área Administrativa do Pedido de Venda em versão 16.8 ou superior. |
Solução:
Passo 1: Acessar a Área Administrativa do força de vendas Acessar o Portal Admin.
Título do parâmetro: NãoPasso 2: Clicar na aba Parâmetros do sistema.
Passo 3: Pesquisar por Pessoa Física.
Caso o parâmetro não esteja cadastrado, favor seguir o passo a passo deste link utilizando os dados abaixo:
Clique na aba Parâmetros dos Sistema, no campo Pesquisar Parâmetro coloque o nome do parâmetro e o pesquise.
Passo 3: Deve ser configurado os parâmetros abaixo da seguinte forma para aparecer :
- DESABILITA_CADASTRO_PESSOA_FISICA - Não permitir cadastrar clientes do tipo Pessoa Física.
Nome do parâmetro: DESABILITA_CADASTRO_PESSOA_FISICA
Descrição: Não permitirá ao RCA salvar cadastro de cliente quando for do tipo Pessoa Física.
Tipo do parâmetro: Geral
Tipo de dado: Lógico
Passo 4: Desabilitar o parâmetro (deixar desmarcado). Feito isto, o sistema permitirá salvar clientes do tipo Pessoa Física.
- - Caso os RCA's tenham permissão para fazer o cadastro de cliente Pessoal física este parâmetro deve estar Desmarcado.
Se tiver dúvida de como cadastrar os parâmetros, consulte o passo a passo Como criar parâmetro pela Área Administrativa?.
Obs.: Para as configurações aparecerem para o RCA ele precisa fazer a Sincronização.