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Produto: maxPedido



Importante

 Para o funcionamento correto é necessário realizar as devidas configurações no ERP.

1.0 Onde e como Configurar

1.1 Acesse a central de configurações do maxPedido, do lado esquerdo da tela no ícone , clique em configurações e depois em parâmetros.




1.2 Informe o parâmetro desejado na tela de filtros avançados e clique em pesquisar.



Parâmetros para Permitir a venda para cliente bloqueado

Para permitir os parâmetros abaixo devem estar configurados da seguinte forma:

  • ACEITAVENDABLOQ - Aceita venda para cliente bloqueado como S (Sim)
  • ACEITAVENDAAVISTACLIBLOQ - aceita venda a vista para cliente bloqueado como S (Sim)
  • ACEITAR_DIGITAR_PEDIDO_CLIREDEBLOQUEADO - aceitar digitar pedido quando o cliente rede estiver bloqueado como S (Sim)
  • BLOQUEAR_CONFECCAO_PEDIDO_CLIENTE_BLOQ - Bloqueia a confecção de pedido para cliente bloqueado como N (Não)
  • BLOQUEAR_CONFECCAO_PEDIDO_CLIENTE_PRINC_BLOQ - Bloqueia a confecção de pedido para cliente rede bloqueado como N (Não)


Parâmetros Não Permitir a venda para cliente bloqueado

Para não permitir os parâmetros abaixo devem estar configurados da seguinte forma:

  • ACEITAVENDABLOQ - Aceita venda para cliente bloqueado como N (Não)
  • ACEITAVENDAAVISTACLIBLOQ - aceita venda a vista para cliente bloqueado como N (Não)
  • ACEITAR_DIGITAR_PEDIDO_CLIREDEBLOQUEADO - aceitar digitar pedido quando o cliente rede estiver bloqueado como N (Não)
  • BLOQUEAR_CONFECCAO_PEDIDO_CLIENTE_BLOQ - Bloqueia a confecção de pedido para cliente bloqueado como S (Sim)
  • BLOQUEAR_CONFECCAO_PEDIDO_CLIENTE_PRINC_BLOQ - Bloqueia a confecção de pedido para cliente rede bloqueado como S (Sim)

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2.0 Como Vai ser visualizado pelo representante


2.1 Independente de como configurado seja parâmetros permitindo ou não permitindo a venda para cliente bloqueado o nome do cliente aparecerá na listagem de clientes para o representante, porém acompanhado do ícone de um cadeado  representando o bloqueio.


 


2.2 Caso configurado os parâmetros de Bloqueio será informado que não é possível realizar venda e com opção para que o representante salve um orçamento. Caso configurado os parâmetros permitindo a venda para cliente bloqueado o pedido será iniciado normalmente.



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3.0 Cliente com Bloqueio definitivo


Em caso de cliente com bloqueio definitivo, existe um parâmetro que pode ser configurado para que a titulo de informação esse cliente seja visualizado ou não na lista dos clientes do representante. 

  • LISTAR_CLIENTES_BLOQUEIO_DEFINITIVO - lista cliente com bloqueio definitivo, caso configurado como S (Sim) será visualizado na lista de clientes, caso configurado como N (Não) o representante não visualizará clientes com bloqueio definitivo.



Caso os parâmetros aqui mencionados não forem encontrados em pesquisa é possível criar o parâmetro através de opção na tela de parâmetros, saiba como em; Como criar parâmetros no maxPedido - Base de Conhecimento MáximaTech - Base de Conhecimento MáximaTech (maximatech.com.br)

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Artigo sugerido pelo Cs Field Alisson.

Material de Apoio Analista Inácio José.