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Dúvida:

Como gerar uma senha de Inadimplência no SiCom Web?

Solução:

Passo 1: Logar no SiCom Web na Unidade Operacional desejada e acessar o Menu Cadastros > Clientes - Financeiro.

Obs: É necessário ser um usuário Adm/financeiro para realizar a geração de senha.

Passo 2: Clicar na aba financeiro

Passo 3: Clicar em Senha Liberação Inadimplência.

Passo 4: Preencher campos obrigatórios para a geração de senha.

  • Código da Unidade (informado pelo RCA ao solicitar senha)
  • Código do Vendedor (informado pelo RCA ao solicitar senha)
  • Código do Cliente (informado pelo RCA ao solicitar senha)
  • Tipo de Liberação (informado pelo RCA ao solicitar senha)
  • Valor (informado pelo RCA ao solicitar senha)
  • Observação

Passo 5: Clicar em Confirmar para gerar senha.


Observação:

A senha gerada deve ser informada ao RCA que assim utilizará a mesma para liberar o cliente Inadimplente.


Artigo sugerido pelo analista Fernando Corrêa

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