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Escolha de Turno de Entrega

A funcionalidade Escolha de Turno de Entrega permite que o vendedor informe, no momento da criação do pedido, o período mais adequado para a entrega da mercadoria ao cliente. Os turnos disponíveis são previamente cadastrados pela empresa e ficam disponíveis para seleção durante a venda.

Com essa informação registrada já na origem do pedido, a equipe de logística passa a ter maior previsibilidade para o planejamento das entregas, reduzindo situações em que o cliente não está disponível para receber a mercadoria.

Benefícios:

• Maior alinhamento entre vendas e logística;
• Melhor planejamento das cargas e rotas de entrega;
• Redução de tentativas de entrega sem sucesso;
• Menor risco de devoluções por estabelecimento fechado;
• Mais conveniência para o cliente no recebimento das mercadorias;
• Aumento da eficiência operacional no processo de entrega.

Configuração

1- Acesse a Central de Atendimento do maxPedido, clique no menu lateral> Configurações> Parâmetros

2- Busque em filtro avançado pelo parâmetro  TURNOS_ENTREGA e clique em pesquisar

3- Clique sobre o ícone editar da coluna Ações, selecione o usuário e o(s) turno(s) e clique em salvar

Atenção a Forma como deverão ser cadastrados:

Seleção de Turnos No Aplicativo

1- Para selecionar o Turno, inicie novo pedido e vá até a aba cabeçalho

2- Logo abaixo das informações do pedido clique na opção Turno de entrega e selecione a opção que deseja.