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Incidente

Produto: Pedido de Vendas

Ao iniciar pedido para determinado cliente, o sistema emite a mensagem:

Atenção

O cliente não possui crédito pendente.

OK

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Causa:

O sistema está configurado para exibir a notificação do estado financeiro do cliente.

Solução:

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É possível desabilitar o alerta da seguinte forma:

Passo


1

:

- Acessar o Portal Admin

,

.

Passo 2: Clicar na aba Parâmetros,

Passo 3: Adicionar ou alterar parâmetro 

2- Clique na aba Parâmetros dos Sistema, no campo Pesquisar Parâmetro coloque o nome do parâmetro e o pesquise.

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3- Deve ser configurado os parâmetros abaixo da seguinte forma:

EXIBIR_ALERTA_CREDITO_

CLIENTE e deixá-lo desmarcado.

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Na dúvida de como fazer, verifique os artigos 

CLIENTE - Exibir alerta sobre o credito do cliente ao iniciar o pedido. - Desmarque - o caso não queira que seja emitido a mensagem.

Se tiver dúvida de como cadastrar os parâmetros, consulte o passo a passo Como criar parâmetro pela Área Administrativa

ou Como editar parâmetro geral pela Área Administrativa.

Ainda tem dúvidas? Nos envie uma solicitação

.

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