Produto: Pedido de
VendasDúvida:
Descreva a dúvida de forma clara e objetiva.
| title | Alertas |
|---|
Solução:
Como restringir produtos por marcas na confecção dos pedidos
2.1 Restrição por marca
Essa melhoria foi feita por solicitação da KIAN, porém se aplica a qualquer cliente que deseja usar esse modo de restrição por marcas.
2.2 configuração
Foi criado o parâmetro SEARCH_PEDIDO_FORCAR_MARCA que trabalha em conjunto com o parâmetro SEARCH_PEDIDO_MARCA.
Venda
Acesse o Portal Administrativo, clique na aba Parâmetros dos Sistema;
No campo de pesquisa, busque pelos parâmetros: SEARCH_PEDIDO_MARCA e SEARCH_PEDIDO_FORCAR_MARCA e os pesquise;
Os parâmetros devem ser configurados da seguinte forma:
- SEARCH_PEDIDO_MARCA- Habilita o filtro por marca na listagem tabela dentro da tela de negociação. Deve estar marcado;
- SEARCH_PEDIDO_FORCAR_MARCA- Obriga o usuário a selecionar uma marca e não deixa incluir produtos diferentes da marca selecionada.
2.3 chamado com case
Abaixo segue o procedimento de tratativa e validação desse caso feito pelo chamado 938254.
No caso em questão, o cliente informou que o rca estava conseguindo confeccionar pedidos com várias marcas diferentes.
Verifiquei os dois parâmetros mencionados acima, e observei que o SEARCH_PEDIDO_FORCAR_MARCA estava desmarcado no portal admin, ou seja, estava com N.
Após feita essa configuração, foi feita a sincronização no aparelho e conforme as imagens abaixo, a restrição funcionou normalmente.
De início, o aplicativo já pediu para selecionar a marca a ser usada.
Figura 3 – Aplicativo solicita informar marca
Abaixo segue o exemplo das marcas usadas pelo cliente. Como teste de validação utilizei as marcas KIAN e RAYCO.
Para a marca KIAN utilizei o produto 12731 e para a marca RAYCO utilizei o produto 12101.
Adicionei o produto 12731 e ao digitar o código 12101 da marca RAYCO, o mesmo não foi listado. Dessa forma o aplicativo restringe o uso de marcas na confecção do pedido.
Observação:
Digite aqui observações sobre o incidente, se tem previsão para quando será solucionado de forma definitiva e em qual versão... Coisas do tipo.
Artigo sugerido pelo analista XX.
Ainda tem dúvidas? Nos envie uma solicitação
