Versions Compared
Key
- This line was added.
- This line was removed.
- Formatting was changed.
| Anchor | ||||
|---|---|---|---|---|
|
| Table of Contents | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Produto: maxPedido
| Warning |
|---|
Para o funcionamento correto é necessário fazer algumas validações no aparelho do RCA:
Primeiramente, é importante compreender que, o Raio o Raio do Check-in/Check-out e a Cerca Eletrônica são processos diferentes. É importante possuir cadastradas as Latitudes e Longitudes dos Pontos de Venda no ERP, senão, a comparação entre localização atual do vendedor e ponto de venda, é nula, e a aplicação não valida a Cerca Eletrônica. |
1.0 Objetivo da Cerca Eletrônica
1.1 Uma das intenções da venda externa, é o atendimento presencial, para humanizar o relacionamento com o cliente. A Cerca Eletrônica entra como uma garantia que este atendimento está sendo feito no cliente. Através de rastreamento do representante por meio de seu Smartphone, é comparada a Latitude e Longitude do cliente previamente cadastrado no ERP. Pode ser adicionada a distância máxima destes dois pontos, Cliente X Representante, o raio criado com esta distância configura-se a cerca eletrônica.
A cerca eletrônica pode impedir tanto iniciar o Pedido como o Check-In ou Check-Out fora do raio definido.
2.0 Configuração de parâmetros
2Importante: Quando configurado a cerca eletrônica caso o vendedor esteja fora das coordenadas preenchidas no ERP, ao tentar iniciar um pedido será informado a ele no aplicativo através de alerta que ele não pode iniciar o pedido devido estar fora do raio do cliente. |
Cerca Eletrônica
A funcionalidade Cerca Eletrônica atua como uma garantia do atendimento presencial ao cliente, reforçando a proposta da venda externa e a humanização do relacionamento. Por meio do rastreamento do representante via smartphone, o sistema compara a localização atual (latitude e longitude) com a localização do cliente previamente cadastrada no ERP.
É possível definir uma distância máxima entre o representante e o cliente. Esse raio configura a cerca eletrônica e pode ser utilizado para bloquear o início do pedido, o check-in ou o check-out caso o vendedor esteja fora do perímetro estabelecido.
Benefícios:
Garantia de que o atendimento foi realizado presencialmente no cliente.
Maior controle e confiabilidade das visitas comerciais.
Redução de registros indevidos ou atendimentos não realizados.
Mais transparência e segurança na gestão da equipe externa.
1.0 Configuração de parâmetros
1.1 Para ativar a cerca eletrônica é necessário configuração de alguns parâmetros, na página inicial do maxPedido Web no Menu lateral >> Aba Configurações >> Parâmetros. É possível realizar busca pelo nome do mesmo pelo filtro avançado, nessa tela também é possível editar detalhes do parâmetro clicando no ícone
e também editar o valor do parâmetro pelo ícone
, ou seja, habilitar ou desabilitar o mesmo.

Parâmetros Obrigatórios para a Cerca Eletrônica
| Tip | ||
|---|---|---|
| ||
|
Parâmetros Relacionados à Cerca Eletrônica:
| Tip | ||
|---|---|---|
| ||
|
2.0 Habilitando parâmetro por usuário
2.1 Após a configuração do parâmetro na tela de configurações caso o tipo desse parâmetro seja por usuário no Meu lateral clique na Aba Cadastro >> Cadastro de Perfis >> Selecione o usuário
Image Added >> Parâmetros e habilite o mesmo clicando no ícone
Image Addedde editar valor do parâmetro.
| Warning |
|---|
É possível realizar esse processo também por usuário seguindo Aba Cadastro >> Cadastro de usuários >> Selecione o usuário |
Image Added
| Warning |
|---|
Saiba mais sobre: |
Artigos Relacionados
| Content by Label | ||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Artigo sugerido pelo analista XXRevisado pelo Analista Filipe Padilha.
