Informações

Após a troca de aparelhos por motoristas ou primeiro Login, é possível surgir a mensagem “Login não autorizado: Seu usuário já está vinculado a outra instalação, entrar em contato com o Adm”. 

Neste caso deve ser feito a remoção da antiga sincronização através do portal por um usuário administrador do sistema.

Passo a Passo

• Realizar a remoção da antiga sincronização através do portal por um usuário administrador do sistema:
  
  

• Menu Cadastro/Usuários:
  
  

• Buscar e selecionar o motorista que deseja remover o vinculo:
  
  

• Selecionar a opção “Desvincular Aparelho” para que seja feito a remoção:
  
  

• Voltar na aplicação do MaxSoluções e realizar login novamente: