1- Acesse a Central de Configurações do maxPedido

2- Role a página principal até o final, onde poderá ser visto o Status do Extrator

3- Caso ele esteja Off-line verifique as informações abaixo;

• Se o servidor está ligado corretamente
• Se senha do banco de dados foi alterada sem avisar a Máxima
• Atualize os drivers do servidor
• Reinicie o servidor
• Verifique as portas
• Verifique se IP do servidor foi alterado e não comunicado a Máxima
• Se está sendo realizado Manutenções do Linux,
• Atualizações do sistema operacional
• Internet e Rede