Passo a Passo:
Passo 1: Acesse a APK do Pedido de Venda.
Passo 2: Clique na opção Consultas.
Passo 3 : Selecione Histórico de Pedidos.
Passo 4 : Preencha as datas, se necessário preencha os outros itens de pesquisa também.
Passo 5: Clique em Pesquisar.
Resultado:
Será apresentado o histórico de pedido baseado no filtro determinado.
Observação:
Existe uma parametrização para que o RCA possa visualizar o pedido digitado por outro RCA para um cliente de sua carteira, este deve ser alterado na aba Parâmetros do Sistema no Portal Administrativo:
FILTRAR_DADOS_RCA - Quando este parâmetro estiver setado como ‘S’, no cadastro de clientes / histórico de compras, não serão exibidos os pedidos de outros rcas, somente os pedidos realizados pelo rca.
Para pesquisar o parâmetro ou criar o mesmo pode ser visto no link Como criar parâmetro pela Área Administrativa?.