1- Acessar o Portal Admin.
2- Clique na aba Consultas, depois clique em Consultar Log de Desbloqueio do Sistema.
3- Preencha os filtro de acordo com a necessidade e clicar em Pesquisar.
Feito isso, o sistema trará as informações do tipo de desbloqueio, data e quem autorizou.
A partir da versão 17 foi feita alteração no fluxo de Desbloqueio. Portanto o comportamento é diferente nas versões anteriores.