Dúvida:
liente códigos 1, 2 e 3 estão aparecendo em todos os representantes.
São clientes consumidor final, como ocultar para os RCAs?
Solução:
Por padrão, o Winthor considera os Clientes com código 1, 2 e 3 como consumidores finais, mesmo não estando configurados e cadastrados para o RCA.
Por consequência, esses clientes irão aparecer na base de todos os RCAs.
Para ocultar seus cadastros, é necessário incluir um parâmetro, através do Portal Admin.
Passo 1: Acessar o Portal Admin,
Passo 2: Clicar na aba Parâmetros,
Passo 3: Incluir novo parâmetro FILTRAR_CLIENTES_CONSUMIDOR_FINAL:
(Na dúvida de como cadastrar um parâmetro? Veja esse passo a passo: Como criar parâmetro pela Área Administrativa)
Passo 4: Depois de salvar parâmetro, consultar na Pesquisa parâmetros e marcá-lo.
Observação:
Para mais detalhes sobre o processo criação de Parâmetros no Portal Admin, verificar o passo a passo Como criar parâmetro pela Área Administrativa.