Incidente:
O sistema não está gerando as legendas para clientes já positivados (que compraram) no dia ou no mês.
Causa:
Faltam os parâmetros de positivação do sistema.
Solução:
Passo 1: Acessar o Portal Admin,
Passo 2: Clicar na aba Parâmetros,
Passo 3: Incluir o parâmetro CONSIDERA_POS_CLIENTES e deixá-lo marcado.
(Na dúvida de como criar um parâmetro, consulte o artigo Como criar parâmetro pela Área Administrativa)
Observação:
Será necessário aguardar a execução da job de positivação que ocorre a cada 24h, ou então executá-la via Porta Admin (verificar artigo Como executar JOBs do força de vendas pela área administrativa).