Acesse o Portal Administrativo, clique na aba Parâmetros dos Sistema;
No campo Pesquisar Parâmetro coloque o nome do parâmetro e o pesquise.
Os parâmetros abaixo devem ser configurados da seguinte forma:
- BLK_SYNC_ROTEIRO_PENDENTE - Se estiver ativo e existirem clientes do Roteiro de Visitas ainda não atendidos ou justificados, ao tentar sincronizar, o sistema emitirá o alerta: “existem clientes ainda não atendidos ou justificados” e o RCA e não permitirá que a sincronização seja efetuada. Deve estar desmarcado;
- JUSTIFICAR_ROTEIRO_ANTERIOR - Apresenta alerta de justificativa de roteiro do cliente. Deve estar marcado;
- BLOQ_RCA_COM_ROTA_PENDENTE - Bloqueia iniciar o pedido no dia se tiver com rotas pendentes no dia anterior.
Obs.: Parâmetro valido a partir da versão 20.53. Deve estar marcado.
- Caso os parâmetros citados não existam, deve-se incluir e parametrizar de acordo com o que foi especificado acima.
- Para o RCA começar a validar a parametrização, deve ser feito a sincronização.
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