Dúvida:

Existem casos que o ícone do RCA não vai aparecer no GEOLOCALIZAÇÃO.


Solução:

Verificar se as Portas utilizadas pelo GEOLOCALIZAÇÃO estão liberadas.

Verificar se o GPS está ativado/ligado no aparelho Android do RCA.

Verificar se o IP Fixo está configurado corretamente no Pedido de Venda Android.

Verificar se a internet 3G/4G ou WiFi está funcionando no Android do RCA.

A partir da versão 17 do Pedido de Venda o parâmetro CONFIRMA_ATUALIZACAO_COORDENADA_CLIENTE deve estar habilitado no Módulo Administrador na aba Parâmetros do Sistema. Faça a pesquisa pela palavra GPS.


Observação:

Por padrão a Porta 8061 é utilizada na comunicação do Pedido de Venda, nesse caso a Porta 8063 é usada para enviar dados ao GEOLOCALIZAÇÃO, por isso deve estar liberada.


 

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