Incidente:

O sistema está aceitando pedidos de clientes sem limite de crédito suficiente.


Causa:

Falta de parâmetro do força de vendas.


Solução:

Passo 1: Acessar o Portal Admin,

Passo 2: Clicar na aba Parâmetros,

Passo 3: Incluir o parâmetro BLOQ_ENVIO_PEDIDO_ACIMA_LIMITE_CLI e deixá-lo marcado.

(Na dúvida de como criar um parâmetro, consulte o artigo Como criar parâmetro pela Área Administrativa)


Observação:

O parâmetro é validado somente na sincronização.

Então o RCA irá salvar o pedido no tablet, sincronização, e no momento da sincronização o pedido receberá a crítica de Erro, informando que o pedido não foi salvo devido ao limite.



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