Caso a timeline de status do MaxPedido não esteja atualizando, considerando que seja cliente outros ERPs, é necessário verificar pois, as informações são enviadas para o ambiente nuvem da Máxima através de APIs de integração pelo próprio cliente. Na tabela MXSHISTORICOPEDC do nosso banco de dados precisa ter a coluna DTABERTURAPEDPALM com o valor que é enviado por nós na tabela MXSINTEGRACAOPEDIDO, ou seja, quando o ERP  processa o pedido, ele precisa devolver essa data na tabela MXSHISTORICOPEDC para que na seja usada essa informação na time line do MaxPedido, atualizando o status corretamente. A coluna DTABERTURAPEDPALM  sempre deve estar preenchida na tabela MXSHISTORICOPEDC.

Essa informação pode ser verificada em nosso layout de Integração item 5.48 Histórico Pedidos Capas
