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Incidente

Produto: Pedido de Vendas


Ao excluir base do aparelho, aparece a seguinte mensagem:

Existem pedidos de venda neste aparelho.

Deseja realizar a exportação destes pedidos?

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Causa:

Image Added 


A partir do aplicativo 17.88.20 do Pedido de Venda Android, implementamos esta mensagem no momento de excluir base de dados.

 O intuito é prevenir perda de pedidos neste processo.

Solução:

Quando for excluir base do aparelho e aparecer

a mensagem:

Existem pedidos de venda neste aparelho.

Deseja realizar a exportação destes pedidos?

Toque

esta mensagem, toque no botão SIM, e aguarde o processo de exportação de pedidos.

 Ao término da exportação, o sistema irá excluir a base do aparelho e voltar à tela de inicial de configurações.

O RCA deverá gerar a nova base, e ao logar no sistema pela primeira vez aparecerá outra mensagem:

Existe pedidos exportados neste aparelho que ainda não foram importados.

Deseja importar?

Toque no botão SIM para importar e aguarde o término da importação.

Os pedidos ficarão disponíveis no menu principal > opção Pedidos.

Ainda tem dúvidas? Nos envie uma solicitação


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