Parâmetros x Parametrização

1. Cadastrei o parâmetro RESTRINGIR_PRODUTOS_391. Para não permitir com que o vendedor consiga digitar o pedido para um item que tem restrição, mas no aplicativo está permitindo. Coloquei a versão mais recente da APK e não deu certo.???

R: incluído o parâmetro RESTRINGIR_PRODUTOS_391 igual a N para que mensagem da restrição seja apresentada conforme a rotina 316.

se o parâmetro está igual a S o produto nem é apresentado no Pedido de Vendas, porém cliente deseja que o produto seja apresentado mais que receba o alerta assim como na 316.

2.Boa tarde, hoje o nosso vendedor rca 70 conseguiu passar pedidos com preço do produto 5230 a R$ 9,50 sendo que o menor preço é R$12,29.
Favor entrar em contato o quanto antes, pois podem haver mais representantes na mesma situação com outros produtos.???

R:Foi adicionado o parâmetro VALIDAR_PRECO_MINIMO_201 com o valor "N" para que não seja feito o pedido com o produto abaixo do preço mínimo.

3. ja habilitei todas as permissões para cadastros de clientes no pedido de vendas na verifiquei a rotina 132 e fiz todas as alterações conforme abaixo...


2399 - Bloquear Venda para Pessoa Física ou Cliente contribuinte (NÃO)

1661 - Permitir venda interestadual para pessoa física; (SIM)

1662 - Permitir venda estadual para pessoa física com IE; (SIM)

1663 - Permitir venda estadual para pessoa física sem IE (SIM)

e o parametro no pedido de vendas ... PESSOA FISICA e mesmo assim apos sincronizar a mensagem em anexo apareceu... Pode me ajudar ?

R:Boa tarde,

O parametro foi incluído no tipo inteiro e é do tipo logico.

4.na tabela os produtos sem estoque antes ficavam vermelhos

hoje não

quando eles ficavam vermelhos era melhor na identificação??

R:Foi ajustado o parâmetro ATIVAR_COR_ESTOQUE_DISP_ZERADO que estava como N.

5. Bom dia!

Hoje existe um parametro 1526 - mesmo item no pedido que não é por filial e sim presidencial, já verifiquei com winthor e não teria outra opção de fazer isso que estamos precisando a não ser abrir esse chamado como melhoria no força de vendas. Hoje começamos no atacarejo a venda por embalagem, um exemplo é o trident; vendemos unidade e jogamos outro preço na caixeta, na bolsa de amendoim(outro exemplo) e nisso pra funcionar no atacarejo, só com o parametro 1526 ativado, no caso aceitar mesmo produto no pedido, porém ta causando problemas constantes com os vendedores, as vezes incluem fardo de macarrao duas ou três vezes sem querer, com isso, gera devolução, briga com cliente, faturista não presta atenção e com isso gostaria de pedir uma forma de poder não permitir digitar os itens duplicados sem alterar o parametro do winthor, pois não tem como a gente ficar aceitando o mesmo produto no item no força de vendas e no atacarejo(que seria outra filial). Por isso peço a analise e melhoria desse parametro e desde já até pode ser uma criação de um novo parametro pra ajuste desse problema, aguardo com urgência retorno. Obrigado!

R:foi inserido o parâmetro SUBSTITUI_PRODUTO_EDICAO = 'S' para evitar que caso o produto seja inserido em duplicidade pelo RCA, mesmo com o parâmetro 1526 ativado.

6. Boa tarde, no menu de representante (resumo de vendas) não está marcando a positivação de clientes, ela fica zerada. em anexo imagem e base da rca em questão.

R:Foi feito a parametrização para gerar a positivação do clientes

GERAR_DADOS_POS_CLIENTES

Executado a job

mxsclientpos foi preenchida

7. Editar Layout pedido

R:Foi realizado a inclusão de parâmetros, permitindo aparecer a logo e ocultar descontos nos pedidos compartilhados conforme solicitado.

8.Bom dia!

Na aba representantes, o resumo estar com a informação incompleta.

R:Liguei para a cliente Marcia e conectei junto com ela em uma máquina que tinha o portal admin e fui mostrando pra ela como fazer para parametrizar as informações que seriam apresentadas no resumo de vendas do aparelho.

9. Quais as parametrizações necessárias para habilitar a venda para entrega futura e simples remessa no Pedido de Venda (tipos 7 e 8)?

R:Boa tarde, mandei o link da base de conhecimento explicando como fazer o processo de tv7 para o cliente.

http://basedeconhecimento.maximatech.com.br/pages/viewpage.action?pageId=4653805

10. Bom Dia!

O RCA 3219 no dia 27/01/2021 terminou o dia com saldo do flex valor R$ 3,10, e no dia 28/01/2021 transmitiu pedidos gastando flex no final do dia o saldo era R$ - 148,42. Verificamos os parâmetros e as permissões estão para não deixar transmitir pedidos se não tem saldo de Flex.

Gostaríamos de ajuda para verificar como RCA está conseguindo transmitir os pedidos sem saldo ter saldo positivo de flex.



Obrigada!

R: Inclusão do parâmetro BLOQUEAR_SALVAR_PEDIDO_SEMSALDORCA para bloquear enviar pedido quando o rca estiver sem saldo na cc.