Perguntas e Respostas
1. Cadastrei o parâmetro RESTRINGIR_PRODUTOS_391 para não permitir que o vendedor consiga inserir item que tem restrição no Pedido, mas mesmo com versão mais recente da APK no aplicativo continua permitindo, o que devo fazer?
R: Além da inclusão do parâmetro RESTRINGIR_PRODUTOS_391 é necessário marcar como N (não) para que a mensagem da restrição seja apresentada assim como a rotina 316, quando ele está marcado como S (sim) o item não será visualizado na Apk.
Parâmetros x Parametrização
2. Hoje um vendedor Rca conseguiu passar pedidos com preço de determinado produto a R$ 9,50 sendo que o menor preço dele é R$12,29, ou seja, menor que o mínimo permitido, o que devo fazer?
R: Além de adicionar o parâmetro VALIDAR_PRECO_MINIMO_201 o mesmo deve ser marcado como N (não), que indica que não irá permitir que seja feito pedidos com produtos abaixo do preço mínimo.
Parâmetros x Parametrização
3. Já habilitei todas as permissões para cadastros de clientes no pedido de vendas, verifiquei a rotina 132 e fiz todas as alterações necessárias, inclusive do parâmetro PESSOA FISICA e mesmo assim não consigo habilitar o cadastro de pessoa física, o que devo fazer?
R:O parâmetro incluso está marcado com o tipo inteiro quando o correto é o lógico.
Parâmetros x Parametrização
4. Na tabela os produtos sem estoque antes ficavam vermelhos hoje não está, gostaria que ficassem em vermelho para melhor identificação, como ajustar?
R: Deve ser ajustado o parâmetro ATIVAR_COR_ESTOQUE_DISP_ZERADO que provavelmente está marcado como N (não) para S (sim) habilitando assim a função.
Parâmetros x Parametrização
R: É necessário inserir o parâmetro SUBSTITUI_PRODUTO_EDICAO e marcar como S (sim) para evitar que o produto seja inserido em duplicidade pelo RCA, mesmo com o parâmetro da 1526 ativado.
Parâmetros x Parametrização
R: É necessário realizar parametrização para gerar a positivação de clientes, marcar parâmetro GERAR_DADOS_POS_CLIENTES como S (sim).
Parâmetros x Parametrização
7. Editar Layout pedido
R:Foi realizado a inclusão de parâmetros, permitindo aparecer a logo e ocultar descontos nos pedidos compartilhados conforme solicitado.
Parâmetros x Parametrização
8. Quais as parametrizações necessárias para habilitar a venda para entrega futura e simples remessa no Pedido de Venda (tipos 7 e 8)?
R: É necessário habilitar o parâmetro HABILITA_VENDA_ASSISTIDA, demais configurações podem ser verificadas através do link abaixo mencionado.
http://basedeconhecimento.maximatech.com.br/pages/viewpage.action?pageId=4653805
Parâmetros x Parametrização
9. Um RCA terminou um dia com saldo do flex valor R$ 3,10, e no outro dia transmitiu pedidos gastando o flex, no final do dia o saldo era R$ - 148,42. Verificamos os parâmetros e as permissões e estão para não deixar transmitir pedidos se ele não tiver saldo de Flex positivo, gostaríamos de ajuda pois ele está conseguindo mesmo com saldo negativo?
R: Deve ser incluso e habilitado o parâmetro BLOQUEAR_SALVAR_PEDIDO_SEMSALDORCA para bloquear que o Rca consiga enviar pedido quando estiver sem saldo na cc.
Parâmetros x Parametrização
