Incidente:
Ao cadastrar ou editar um cliente no força de vendas Android ou web, o sistema não mostra a opção para escolher sua cidade IBGE.
Causa:
Acontece devido a falta de permissões do RCA.
Solução:
Passo 1: Acessar o Portal Admin.
Passo 2: Clicar no menu superior Cadastro.
Passo 3: Se você trabalhar com permissões por usuário, clicar em Cadastro de Usuários e em seguida edite o usuário desejado.
Se você trabalhar com permissões por perfil, clicar em Cadastro de Perfis e em seguida edite o perfil desejado.
Passo 4: Clicar na aba Permissões.
Passo 5: No painel à esquerda, expandir a opção Clientes e depois Cadastro / Manutenção da carteira de Clientes.
Passo 6: Desmarcar a opção Ocultar informações da Cidade IBGE.