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Incidente:

Ao enviar pedido para o Winthor, o RCA recebe a seguinte crítica:

A data de emissão desse pedido não é válida. Data do pedido 10/07/2017. Validade parametrizada no sistema: 7 dia(s). Esse pedido não será processado.


Causa:

O sistema está com o prazo de validade de pedido de no máximo 7 dias, o pedido que está sendo enviado foi feito a mais de 7 dias.


Solução:

Pode-se duplicar o pedido em questão ou alterar o prazo de validade de pedidos da seguinte forma:

Passo 1: Acessar o Portal Admin,

Passo 2: Clicar na aba Parâmetros do Sistema,

Passo 3: Cadastrar o parâmetro abaixo da seguinte forma:

Título: Número de dias de validade do pedido

Nome: NUMDIAS_VALIDADE_PEDIDO

Descrição: Define o período limite de validade do pedido.

Tipo do parâmetro: Geral

Tipo de dado: Inteiro


Título: Prazo de validade do pedido

Nome: PRAZO_VALIDADE_PEDIDO

Descrição: Define o prazo máximo de validade de pedido.

Tipo do parâmetro: Geral

Tipo de dado: Inteiro

Passo 4: Configurar em ambos os parâmetros a quantidade de dias desejada.


Observação:

Na dúvida de como cadastrar um parâmetro? Dê uma olhada no artigo Como criar parâmetro pela Área Administrativa.



Ainda tem dúvidas? Nos envie uma solicitação


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