Dúvida:
No Pedido de Venda é exibida a mensagem informando que foi excedida a quantidade de Pedido Fora de Rota permitida para o RCA.
Alertas
Esse recurso é utilizado quando a roteirização está configurada no Pedido de Venda.
Solução:
No Módulo Administrador do Pedido de Venda na aba Parâmetros do Sistema são disponibilizados os parâmetros:
QTD_MAX_PED_FORA_ROTA - Defini a quantidade máxima de pedidos fora de rota que o representante pode realizar dentro de um certo prazo.
PERIODO_PED_FORA_ROTA - Defini a quantidade máxima de pedidos fora de rota que o representante pode realizar dentro de um determinado período (Dias).
Ao cadastrar o parâmetro é possível definir como:
Geral que permite definir a regra do parâmetro é será aplicada a todos os representantes.
Por Usuário permite definir os parâmetros de forma individual por RCA. É preciso editar o usuário do tipo representante e na aba Parâmetros definir os valores de cada parâmetro.
Observação:
Caso os parâmetros QTD_MAX_PED_FORA_ROTA e PERIODO_PED_FORA_ROTA ainda não tenham sido cadastrados no Módulo Administrador na aba Parâmetros do Sistema favor entrar em contato com o Suporte da Máxima Sistemas.