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Produto: maxPromotor
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Pesquisa coaching é uma pesquisa onde o supervisor ou gestor irá avaliar os promotores por meio de uma pesquisa cadastrada no web. Para ter acesso a este recurso deve-se ter a versão 2.18.05.000 ou superior. |
No web:
1 - Logar no maxPromotor.
2 - Abrir os menus no canto superior esquerdo da tela.
3 - Clicar na aba Pesquisas e tarefas.
4 - Clicar na opção de Pesquisas.
5 - Clicar em novo para cadastrar uma nova pesquisa.
6 - Marcar a opção “Coaching”
7 - Preencher os dados da pesquisa e salvar.
8 - Após isso editar os itens da pesquisa clicando no segundo botão de cor verde da pesquisa.
9 - Configurar o assunto clicando no botão de + no canto direito da tela.
1.0 Configurando no Portal do maxPromotor
1.1 Ao acessar a área administrativa do maxPromotor expanda o menu lateral esquerdo
, clique na opção Pesquisas e Tarefas >> Pesquisa.
1.2 Na tela de Consulta de Pesquisa clique em Novo para cadastrar nova pesquisa. Nessa tela ainda é possível através dos ícones 
editar pesquisa cadastrada, 
editar itens da pesquisa, 
excluir e 
duplicar pesquisa.
1.3 Na tela de cadastro de nova pesquisa, marque a opção Coaching, preencha os dados da pesquisa e salve.
2.0 itens da Pesquisa
2.0 Após salvar vamos editar os itens da pesquisa através do ícone conforme mencionado no item 1.2.
2.2 Na aba Assuntos clique no ícone 
para incluir o mesmo, clique no nome do assunto para podermos cadastrar as perguntas desse assunto.
11 - Cadastrar a pergunta clicando no botão de + no lado direito da tela
12 - Sair da tela para o salvar o cadastro automaticamente
Aplicativo:
1 - Logar com o supervisor.
2 - Abrir o menu no canto superior esquerdo.
3 - Clicar no botão Coaching.
4 - no ícone .
2.3 Para criar pergunta clique em Nova Pergunta, preencha e salve.
3.0 Como será apresentado no Aplicativo
3.1 Ao abrir o aplicativo no menu 
no canto superior esquerdo da tela, clique na opções Coaching.
3.2 Selecionar o promotor ao qual será avaliado pela pesquisa.
5 - 3.3 Selecionar o cliente o qual será avaliado .6 - Fazer >> Faça o check-in .7 - >> Responder a pesquisa .8 - >>Fazer check-out .9 - Responder >> Responda os demais clientes e demais promotores seguindo os passos 4 a 8 .10 - >> Finalizar o roteiro.
| Tip |
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Após seguir passo a passo Sincronize. |
11 - Sincronizar
4.0 Acompanhamento:
Após 4.1 Após responder as pesquisas os dados podem ser exibidos no dashboard pela aba coaching
1 - Acesse o dashboard ( tela inicial do promotor web ).
2 - Clique na aba Coaching.
3 - Responda os filtros da tela.
4 - Clique no botão Pesquisar.
5 - Expanda a última barra na parte de baixo da tela chamado: Resultado por pesquisa.
acompanhados de duas formas:
a- Aba Coaching
Os Resultados são de acordo com o que foi filtrado:
- Regional: Apresenta os dados por Regional.
- Empresa: Apresenta os dados por Empresa.
- Coordenador: Apresenta dados por Coordenadores.
- Supervisor: Apresenta dados por supervisores.
- Usuário: Apresenta dados por Promotor.
- Pesquisa: Apresenta os dados por Pesquisa.
b. Relatório Pesquisa Coaching
| Warning |
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Com isso é possível criar uma pesquisa para acompanhamento dos promotores ( Pesquisa Coaching ), responder no aplicativo utilizando um login de supervisor e rever os resultados no dashboard do web. |
5.0 Criando pontuação na pesquisa de coaching
5.1 Na área administrativa do maxPromotor expanda o menu lateral esquerdo, clique na opção Pesquisas e Tarefas >> Perguntas, posteriormente clique em Novo.
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O tipo valor aceito da pergunta coaching é apenas esses: Sim/Não, Seleção Simples, Seleção Múltipla, Texto e Foto. OBS: Só é possível atribuir valores de pontuação da pesquisa coaching com os seguintes tipos de valores: Sim/Não/NA, Seleção Simples, Seleção Múltipla. |
5.2 Caso cadastre uma pergunta coaching do tipo SELEÇÃO Múltipla e SELEÇÃO Simples, será obrigatório a seleção de um item da Lista de Seleção. Na imagem abaixo, é demonstrado as seguintes opções:
5.3 Após isso, deve-se escolher pelo menos um item avaliado ou ramo de atividade para a pergunta. Para poder aparecer as opções, deve-se realizar um leve scroll na página web. É necessário clicar no botão de SALVAR para poder retornar a página e assim, cadastrar a pontuação.
5.4 Ao retornar na tela de Cadastro de Pesquisas, clicar em editar itens da pesquisa que você deseja pontuar.
5.5 Após isso, deve-se selecionar um assunto para a pesquisa.
5.6 Logo em seguida, é necessário realizar o vínculo da pergunta que precisa estar na pergunta. Para isso, basta clicar no botão verde de cada pergunta, na coluna AÇÕES.
5.7 Após isso, clicar no ícone 
, onde contém os números e setas.
5.8 Preencha com a quantidade de pontos que você quer por pergunta. No final, após definir a quantidade de pontos, deverá exibir a imagem abaixo já com a pontuação atualizada.
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