Produto: Portal Executivo
Dúvida
Introdução:
Descreva a dúvida de forma clara e objetiva.
| title | Alertas |
|---|
Solução:
Quando o Cliente cliente solicitar a alteração da senha do portal executivo Portal Executivo ou afirmar que não lembra mais qual a
senha de acesso.Acessar o portal executivo >
Passo a passo:
Passo 1: Acessar o Portal Executivo.
Passo 2: selecionar a aba Administração > Cadastrar usuário > campo dados do usuário > .
Passo 3: Clique em Cadastrar usuário.
Passo 4: Selecione o usuário ao qual irá alterar a senha de acesso > , e clique em Editar usuário > no .
Passo 7: No campo: senha e repetir senha, informar a nova senha > .
Passo 8: no campo: Senha Expirada, colocar o valor sim para que seja feita a alteração de senha no primeiro acesso do cliente > Salvar.
Observação:
Digite aqui observações sobre o incidente, se tem previsão para quando será solucionado de forma definitiva e em qual versão... Coisas do tipo.
Passo 9: Salvar.
Artigo sugerido pelo analista Paulo Marques.
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