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Produto: maxPromotor



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titleAlerta

Pesquisa coaching é uma pesquisa onde o supervisor ou gestor irá avaliar os promotores por meio de uma pesquisa cadastrada no web.

Para ter acesso a este recurso deve-se ter a versão 2.18.05.000 ou superior.


No web:

1 - Logar no maxPromotor.


2 -  Abrir os menus no canto superior esquerdo da tela.

3 - Clicar na aba Pesquisas e tarefas.

4 - Clicar na opção de Pesquisas.

5 - Clicar em novo para cadastrar uma nova pesquisa.



6 - Marcar a opção “Coaching”


7 - Preencher os dados da pesquisa e salvar.

8 - Após isso editar os itens da pesquisa clicando no segundo botão de cor verde da pesquisa.



9 - Configurar o assunto clicando no botão de + no canto direito da tela.



10 - Clicar no nome do assunto para podermos cadastrar as perguntas desse assunto

11 - Cadastrar a pergunta clicando no botão de + no lado direito da tela



12 - Sair da tela para o salvar o cadastro automaticamente

 Aplicativo:


1 - Logar com o supervisor.

2 - Abrir o menu no canto superior esquerdo.

3 - Clicar no botão Coaching.



4 - Selecionar o promotor ao qual será avaliado pela pesquisa.



5 - Selecionar o cliente o qual será avaliado.

6 - Fazer check-in.

7 - Responder a pesquisa.

8 - Fazer check-out.

9 - Responder os demais clientes e demais promotores seguindo os passos 4 a 8.

10 - Finalizar o roteiro.


11 - Sincronizar


Acompanhamento:

 Após responder as pesquisas os dados podem ser exibidos no dashboard pela aba coaching

1 - Acesse o dashboard ( tela inicial do promotor web ).

2 - Clique na aba Coaching.

3 - Responda os filtros da tela.

4 - Clique no botão Pesquisar.

5 - Expanda a última barra na parte de baixo da tela chamado: Resultado por pesquisa.



Com isso é possível criar uma pesquisa para acompanhamento dos promotores ( Pesquisa Coaching ), responder no aplicativo utilizando um login de supervisor e rever os resultados no dashboard do web.


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Artigo sugerido pelo analista João Lima.