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Produto: maxGestão
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1.0 Como acessar o painel de auditoria?
1.1 - Acesse o maxSoluções e posteriormente maxGestão, na pagina principal, clique no ícone no canto esquerdo superior da tela, depois em Geolocalização >>Painel de Auditoria.
2.0 Como consultar a legendas dos ícones?
2.1 - No canto direito superior da tela é possível ver o ícone , abrirá uma janela com as legendas dos ícones relacionados a pagina.
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Sobre a configuração de exibição do Painel, é importante observar que existem algumas informações diferentes entre as visões por Filial, Supervisor e RCA, por isso cada visão deve ser configurada com atenção a forma de exibição. A configuração realizada ficará salva, desta forma ao entrar novamente a exibição será a mesma até que seja configurado novamente. |
3.0 Visualização por Filial?
3.1 Na tela do Painel de auditoria em Filtros avançados selecione a Filial, data inicial, data final e pesquise. O painel por Filial trás algumas informações padrão, porém ao clicar no ícone e depois em configuração de exibição poderá configurar as informações que deseja visualizar.
3.2 Na tela de configuração além de selecionar as informações que deseja ver por Filial, existe a opção de Selecionar todos e Restaurar configuração padrão, ao finalizar clique em salvar.
4.0 Visualização por Supervisor
4.1 - Na tela do Painel de auditoria em Filtros avançados selecione a Filial, Gerente, Coordenador, Supervisor, data inicial, data final e pesquise. O painel por Supervisor trás algumas informações padrão, porém ao clicar no ícone e depois em configuração de exibição poderá configurar as informações que deseja visualizar.
4.2 Na tela de configuração além de selecionar as informações que deseja ver por Supervisor, existe a opção de Selecionar todos e Restaurar configuração padrão, ao finalizar clique em salvar.
5.0 Visualização por vendedor
5.1 Na tela do Painel de auditoria em Filtros avançados selecione a Filial, Gerente, Coordenador, Supervisor, Representante, data inicial, data final e pesquise. O painel por Supervisor RCA trás algumas informações padrão, porém ao clicar no ícone e depois em configuração de exibição poderá configurar as informações que deseja visualizar.
5.2 Na tela de configuração além de selecionar as informações que deseja ver por RCA, existe a opção de Selecionar todos e Restaurar configuração padrão, ao finalizar clique em salvar.
5.2 - Se preferir uma visão diferente das informações e resultados por rca clique no ícone no canto direito inferior da tela;
5.3 - Assim terá uma visão diferente e separada de cada rca e seus resultados, para que volte a visão anterior basta clicar no mesmo ícone novamente. Se clicar em voltar retornará ao filtro das informações por supervisor.
6.0 Como verificar informações de clientes no painel de auditoria?
6.1 - Após realizada a pesquisa por Rca, na coluna ações clique no ícone correspondente ao Rca que deseja visualizar as informações;
Warning |
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Verifique em configuração de exibição se essa coluna está selecionada para aparecer na tela por RCA. |
6.2 - Abrirá uma janela com os dados do Rca, as ações realizadas pelo mesmo e os clientes agendados;
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Artigo revisado pelo analista