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Produto: maxPromotor


Importante

O check-out automático no maxPromotor é um recurso muito importante para garantir que o promotor sempre inicie o dia sem uma visita em aberto. Com isso, o sistema realiza a finalização da visita de forma automática e envia todas as informações da visita, como resposta de pesquisas, fotos e respostas de tarefas feitas pelo promotor durante a visita.

Caso o promotor não tenha internet ou ocorra algum tipo de problema durante a execução do check-out automático, o sistema tentará executar a cada 15 minutos o envio dessas informações novamente.

Lembrando que: Para a realização do check-out automático, é necessário que o promotor tenha uma visita em aberto, ou seja, não ter executado o check-out manual.

1.0 Cadastrando no Web

1.1 Na tela inicial clique em configurações do usuário,  através do menu lateral superior esquerdo ou através do ícone no canto superior direito.


1.2 Na tela a seguir clique no ícone de edição  da opção que desejar.


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1.3 Em Mobile - Android ative o parâmetro Habilitar Check-out Automático no Android e após isso, cadastrar um horário no parâmetro Horário de execução do check-out automático no Android.

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1.4 No aplicativo maxPromotor, após realizar o check-in, é realizado pelo maxPromotor o check-out automático no horário configurado. Com a execução do check-out, é notificado ao promotor a execução e envio das visitas e se tiver foto para enviar, notifica também.


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2.0 Acompanhamento pelo supervisor

2.1 Caso o supervisor queira verificar o registro, pode encontrar pelos seguintes meios; Na tela inicial clique no ícone do lado esquerdo superior da tela e selecione a opção Atividades do Promotor e preencha de acordo e preencha as informações de acordo com o que deseja ter acesso no relatório.


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2.2 Na tela inicial clique no ícone do lado esquerdo superior da tela e selecione a opção Visitas e Justificativas e preencha as informações de acordo com o que deseja ter acesso no relatório.


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2.3 No menu lateral esquerdo em Ações e Acompanhamentos, clique em Acompanhamento On-line.


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ATENÇÃO

  • Caso o promotor utilize a saída da jornada de trabalho automática, o parâmetro de check-out automático é ignorado, prevalecendo o horário da saída automática da jornada, pois já está sendo realizado uma saída do sistema de maneira automática.


  • Lembrando que a janela de execução do check-out automático é de até 15 minutos após o horário definido na WEB. Pode haver complicações, como economia e otimização de bateria (essa informação contém no relatório de informações do aparelho). Para aparelhos do tipo Samsung, é necessário realizar o seguinte tutorial para desativar alguns modos de economia que a marca coloca como padrão. O vídeo tutorial disponível abaixo.

Screen_Recording_20230814_101923_Device_care (1).mp4

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Artigo validado por Murillo Alves