O que fazer quando o RCA não aparece no GEOLOCALIZAÇÃO?

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Verifique se as Portas utilizadas pelo GEOLOCALIZAÇÃO estão liberadas;
Se o GPS está ativado/ligado no aparelho Android do RCA;
se o IP Fixo está configurado corretamente no Pedido de Venda Android;
se a internet 3G/4G ou WiFi está funcionando no Android do RCA;
A partir da versão 17 do Pedido de Venda o parâmetro CONFIRMA_ATUALIZACAO_COORDENADA_CLIENTE deve estar habilitado no Módulo Administrador na aba Parâmetros do Sistema. Faça a pesquisa pela palavra GPS.

Importante

Por padrão a Porta 8061/8071 é utilizada na comunicação do Pedido de Venda, nesse caso a Porta 8063/8073 é usada para enviar dados ao GEOLOCALIZAÇÃO, por isso deve estar liberada.

A faixa de porta pode mudar de acordo com o que está configurado em ambiente local.

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