Dúvida:
Como gerar uma senha de Inadimplência no SiCom Web?
Solução:
Passo 1: Logar no SiCom Web na Unidade Operacional desejada e acessar o Menu Cadastros > Clientes - Financeiro.
Obs: É necessário ser um usuário Adm/financeiro para realizar a geração de senha.
Passo 2: Clicar na aba financeiro.
Passo 3: Clicar em Senha Liberação Inadimplência.
Passo 4: Preencher campos obrigatórios para a geração de senha:
- Código da Unidade (informado pelo RCA ao solicitar senha);
- Código do Vendedor (informado pelo RCA ao solicitar senha);
- Código do Cliente (informado pelo RCA ao solicitar senha);
- Tipo de Liberação (informado pelo RCA ao solicitar senha);
- Valor (informado pelo RCA ao solicitar senha);
- Observação.
Passo 5: Clicar em Confirmar para gerar senha.
Observação:
A senha gerada deve ser informada ao RCA que assim utilizará a mesma para liberar o cliente Inadimplente.