Requisitos:
Acesso de administrador no Portal Admin.
Sua versão do Portal Admin om permissão para acessar a aba Parâmetros do Sistema.
Os RCAs precisar estar vinculados ao supervisores no WinThor.
Os supervisores precisam ter seu e-mail cadastrado corretamente para recebimento.
Alertas
Esta solução produz um volume alto de envio de e-mails.
Passo a Passo:
Passo 1: Acesse o Portal Admin,
Passo 2: Clique na aba Parâmetros do Sistema,
Passo 3: Em Categorias de Parâmetros, clique em Email ou pesquise por Email,
Passo 4: Marque o parâmetro Enviar cópia de todos os pedidos para o e-mail do supervisor (ENVIAR_EMAIL_PEDIDO_AUTOMATICO_SUPERVISOR).
(Caso o parâmetro não seja listado, você pode cadastrar conforme o passo a passo Como criar parâmetro pela Área Administrativa)
Resultado:
Os pedidos enviados para o Winthor pelos RCAs serão encaminhados automaticamente para o e-mail dos seus supervisores.