Abaixo, como permitir ou tirar a permissão do RCA para o processo.
1.0 - Acesse oPortal Administrativo, clique na aba Cadastro, em seguida em Cadastro de usuários ou Cadastro de perfis;
2- Escolher o RCA ou perfil de um grupo de RCA's e ir em Editar Usuário, ou Editar Perfil e escolher a aba Permissões e desmarcar ou marcar a opção Habilitar a utilização do recurso agrupamento de pedidos:
Marcado- Irá habilitar a opção de agrupamento de pedidos;
Desmarcado- Irá desabilitar a opção de agrupamento de pedidos;
Observação:
O agrupamento é feito dentro do ERP, a parte do processo do Pedido de venda é sinalizar os pedidos que serão agrupados. Caso tenha dúvida de como fazer esse processo no ERP, deve ser consultado sua documentação oficial ou entrar em contato com a empresa responsável.
Antes de iniciar o pedido na APK existe uma opção Permitir Agrupamentos na aba Totais, este campo deve estar marcado para todos os pedidos que serão agrupados.
A aba Cabeçalho de todos os pedidos que serão agrupados, devem ter as mesmas informações.