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Table of Contents
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Produto: maxPromotor

               10 - Clicar

Requisitos:

Ter a versão 2.18.05.000 ou superior

Note
titleAlerta

Pesquisa coaching é uma pesquisa onde o supervisor ou gestor irá avaliar os promotores por meio de uma pesquisa cadastrada no web.

Passo a Passo:

No web:

1 – Logar no maxPromotor

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                2 – Abrir os menus no canto superior esquerdo da tela

                3 – Clicar na aba “Pesquisas e tarefas”

                4 – Clicar na opção de “Pesquisas”

                5 – Clicar em novo para cadastrar uma nova pesquisa

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                6 – Marcar a opção “Coaching”

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                7 – Preencher os dados da pesquisa e salvar.

                8 – Após isso editar os itens da pesquisa clicando no segundo botão de cor verde da pesquisa

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                9 – Configurar o assunto clicando no botão de + no canto direito da tela

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Para ter acesso a este recurso deve-se ter a versão 2.18.05.000 ou superior.

1.0 Configurando no Portal do maxPromotor

1.1 Ao acessar a área administrativa do maxPromotor expanda o menu lateral esquerdoImage Added, clique na opção Pesquisas e Tarefas >> Pesquisa.


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1.2 Na tela de Consulta de Pesquisa clique em Novo para cadastrar nova pesquisa. Nessa tela ainda é possível através dos ícones Image Added editar pesquisa cadastrada, Image Added editar itens da pesquisa, Image Added excluir e Image Added duplicar pesquisa.


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1.3  Na tela de cadastro de nova pesquisa, marque a opção Coaching, preencha os dados da pesquisa e salve.


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2.0  itens da Pesquisa

2.0 Após salvar vamos editar os itens da pesquisa através do ícone Image Added conforme mencionado no item 1.2.


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2.2 Na aba Assuntos clique no ícone Image Added para incluir o mesmo, clique no nome do assunto para podermos cadastrar as perguntas desse assunto

               11 -

.

Cadastrar a pergunta clicando

no botão de + no lado direito da tela

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              12 - Sair da tela para o salvar o cadastro automaticamente

                Aplicativo:

                1 – Logar com o supervisor

                2 – Abrir o menu no canto superior esquerdo

                3 – Clicar no botão “Coaching”

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                4 –                 5 –

no ícone Image Added.

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2.3 Para criar pergunta clique em Nova Pergunta, preencha e salve.


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3.0 Como será apresentado no Aplicativo

3.1 Ao abrir o aplicativo no menu Image Added no canto superior esquerdo da tela, clique na opções Coaching.


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3.2 Selecionar o promotor ao qual será avaliado pela pesquisa.

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3.3 Selecionar o cliente o qual será avaliado

                6 – Fazer

>> Faça o check-in

                7 –

>> Responder a pesquisa

                8 –

>>Fazer check-out

                9 – Responder

>> Responda os demais clientes e demais promotores seguindo os passos 4 a 8

                10 –

>> Finalizar o roteiro.

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                11 – Sincronizar

Tip

Após seguir passo a passo Sincronize.


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4.0 Acompanhamento:

               


4.1 Após responder as pesquisas os dados podem

ser exibidos no dashboard pela aba coaching

                1 - Acesse o dashboard ( tela inicial do promotor web )

                2 – Clique na aba “Coaching”

                3 – Responda os filtros da tela

                4 – Clique no botão “Pesquisar”

                5 – Expanda a última barra na parte de baixo da tela chamado: “Resultado por pesquisa”

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Resultado:

acompanhados de duas formas:


a- Aba Coaching

          Os Resultados são de acordo com o que foi filtrado:

  • Regional: Apresenta os dados por Regional.
  • Empresa: Apresenta os dados por Empresa.
  • Coordenador: Apresenta dados por Coordenadores.
  • Supervisor: Apresenta dados por supervisores.
  • Usuário: Apresenta dados por Promotor.
  • Pesquisa: Apresenta os dados por Pesquisa.


Image Addedb. Relatório Pesquisa Coaching


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Warning

Com isso é possível criar uma pesquisa para acompanhamento dos promotores ( Pesquisa Coaching ), responder no aplicativo utilizando um login de supervisor e rever os resultados no dashboard do web.

Artigo sugerido pelo analista João Lima.

Ainda tem dúvidas? Nos envie uma solicitação


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5.0 Criando pontuação na pesquisa de coaching

5.1 Na área administrativa do maxPromotor expanda o menu lateral esquerdoImage Added, clique na opção Pesquisas e Tarefas >> Perguntas, posteriormente clique em Novo.

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Warning

O tipo valor aceito da pergunta coaching é apenas esses: Sim/Não, Seleção Simples, Seleção Múltipla, Texto e Foto. 

OBS: Só é possível atribuir valores de pontuação da pesquisa coaching com os seguintes tipos de valores: Sim/Não/NA, Seleção Simples, Seleção Múltipla.

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5.2 Caso cadastre uma pergunta coaching do tipo SELEÇÃO Múltipla e SELEÇÃO Simples, será obrigatório a seleção de um item da Lista de Seleção. Na imagem abaixo, é demonstrado as seguintes opções:


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5.3 Após isso, deve-se escolher pelo menos um item avaliado ou ramo de atividade para a pergunta. Para poder aparecer as opções, deve-se realizar um leve scroll na página web. É necessário clicar no botão de SALVAR para poder retornar a página e assim, cadastrar a pontuação.


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5.4 Ao retornar na tela de Cadastro de Pesquisas, clicar em editar itens da pesquisa que você deseja pontuar.


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5.5 Após isso, deve-se selecionar um assunto para a pesquisa.


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5.6 Logo em seguida, é necessário realizar o vínculo da pergunta que precisa estar na pergunta. Para isso, basta clicar no botão verde de cada pergunta, na coluna AÇÕES. 


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5.7 Após isso, clicar no ícone Image Added, onde contém os números e setas.


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5.8 Preencha com a quantidade de pontos que você quer por pergunta. No final, após definir a quantidade de pontos, deverá exibir a imagem abaixo já com a pontuação atualizada.


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Artigo revisado por Thais Batista