Passo a Passo:
Passo 1 - Acessar Portal Admin, Acessar a opção cadastro de usuários.
Passo 2 - Identificar : Acesse a área administrativa do Pedido de Venda.
Passo 2: Clique na aba Cadastros, depois Cadastro de Usuários.
Passo 3: Pesque o RCA e clicar em editar.
Passo 3 - Acessar 4: Clique na aba Dispositivos e limpe o serial de instalação clicando no ícone de limpar vínculo, conforme print a seguir.
OBS.:
Passo 4 - Ao clicar no Remover Vinculo da Chave de Instalação 
, ele remove a conexão deste aparelho a conexão do servidor do pedido de vendas .
Passo 5: Após limpar o vínculo da base chave com o parelho, é necessário colocar a chave de instalação no aparelho novo.
Passo 5 - Inserir chave de instalação no aparelho.
6: Ao iniciar o pedido de vendas .
Passo 7: Clique no menu superior da APK 
, depois clique em Configurações.
Passo 8: Clique no inserir 
para informar o IP/Link Externo do servidor de sincronização, e a porta de conexão.
Passo 7: Ao clicar no botão Adicionar irá voltar para a tela de configuração, onde deve ser preenchido com a Chave de Instalação para este RCA no cadastro acima.
