Clientes ERP Winthor, verifique na rotina 302 ( de cadastro de cliente) o campo BLOQUEIO DEFINITIVO, ele precisa está como valor igual a N. Pois caso o valor desse campo está como S ou NULO, o Ponto de venda não será integradopara o Web do MaxPromotor, conforme regra da view de integração de ponto de vendas.
Para Clientes que utilizam erps diferentes do Winthor, deverá analisar a documento de layout de integração e ajustar o cadastro do pdv para enviar os campos necessários para a integração.
Link do documento com layout de integração para clientes que utilizam Outros Erps diferente do Winthor:
https://basedeconhecimento.maximatech.com.br/pages/viewpage.action?pageId=56328269