- Created by Maria Karoline Almeida Bastos on Oct 09, 2026
Produto: maxRoteirizador
Descrição da funcionalidade:
Permite cadastrar e gerenciar áreas de atendimento de forma geográfica, utilizando um mapa para definir a região, atribuindo um nome à área e vinculando as filiais correspondentes. Também é possível visualizar, alterar e excluir áreas já cadastradas.
As áreas definidas permitem identificar os clientes localizados dentro de cada região e utilizar essas informações no agrupamento e na distribuição automática de pré-cargas.
Benefícios:
Facilita a organização da operação logística por região, tornando o agrupamento e a distribuição das pré-cargas mais eficientes. Além disso, proporciona maior controle sobre as áreas atendidas por cada filial e otimiza o planejamento das entregas.
Passo a passo
1- No Roteirizador > clique em cadastros > Áreas de atendimento,
2 - Clique em filtros avançados clique e defina quais clientes deseja ver no mapa para selecionar a região de atendimento,
3 - Preencha as informações solicitadas e clique em pesquisar.
- Caso a opção somente clientes com venda nos últimos 90 dias esteja marcado somente eles irão aparecer no mapa.
- É possível filtrar apenas cliente com endereço alternativo e também filtrar por clientes que deseja adicionar um endereço alternativo.

4- O mapa irá trazer todos os clientes da base que possuem endereço de acordo com o estado selecionado.
5 - Selecione a opção Desenhar Forma para definir qual será minha área de atendimento.
6 - Após definir área de atendimento preencha as informações de nome, cor e qual filial ira trabalhar com esta área de atendimento, e clique em salvar.
7 - Assim que salvar ele já ira mostrar no mapa a região que desenhou a área de atendimento,

É possível cadastrar diversas áreas de atendimento, porem não é permitido que se sobrepõe a outra.
Criando áreas utilizando os limites geográficos por município
1 -Para realizar o cadastro de Áreas de Atendimento, clique em Exibir Áreas Cidades (primeiro ícone ao lado direito).
2 - Será aberto janela para preenchimento do estado. Preencha e clique em salvar.
3 - Após selecionado o estado desejado será possível visualizar no mapa as áreas de atendimento dos municípios correspondentes

4 - O sistema exibirá as marcações geográficas de cada cidade do Estado selecionado
5 - Para criar uma nova área a partir dessa marcação, clique sobre a cidade no mapa e defina o Nome, a Cor, a Filial, e os Dias de Montagem

6 - Para visualizar a área definida ative a opção Visualizar áreas por dia de montagem.

Editar área já salva
1 - Para editar a forma de uma área de atendimento já salva, basta ir na opção de Parar de desenhar e clicar sobre a área que deseja editar.
2 - Além da possibilidade de editar os dados de cadastro, é possível também editar a forma que foi desenhada no mapa, clicando em Editar Forma.

3 - Ao clicar em editar a forma, arraste as arestas para definir a região que deseja e ir na opção de Salvar edição de forma.

OBSERVAÇÃO
não é possível editar a forma de uma área cadastrada utilizando o filtro de marcação geográfica por cidade.
Listar áreas de atendimento
1 - Ao clicar em Listar as áreas de atendimento é possivel realizar edição ou excluir a área cadastrada.

Ocultar áreas de atendimento
1 - Ao clicar em Ocultar todas áreas de atendimento irá ocultar áreas já cadastradas no mapa para visualização do mapa na totalidade.

Visualização na roteirização
1 - Na aba de montagem de carga, no mapa de roteirização, após filtrar os pedidos é possível filtrar as áreas de atendimento onde ele ira mostrar quais foram cadastradas.


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Artigo revisado por José Silva