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Dúvida:

Ao tentar realizar um pedido, o SAF exibe uma mensagem informando que os dados estão desatualizados e que é necessário atualizar dados.

Alertas

(Não foi possível abrir pedido. Realize atualização de dados)


Solução:

Passo 1 - Conferir a data e hora do aparelho, caso esteja errada, ajuste a mesma ou marque a opção de utilizar a data e hora automática fornecida pela rede.

Passo 2 - Confira na tela inicial do SAF se a data do campo (Geração:) está com a data do dia atual. Caso esta data na tela inicial do SAF não esteja igual a data do dia atual, gere dados pelo safparametrizador e baixe os dados atualizados.


Observação:

Esse evento ocorre sempre que o aparelho está com a data e hora errada, ou caso o RCA esteja com dados desatualizados.