Acesse o Portal Administrativo, clique na aba Parâmetros dos Sistema; e no campo Pesquisar Parâmetro, coloque o nome do parâmetro e o pesquise;
No campo de pesquisa busque pelo parâmetro COPIAR_RCA_ENVIAR_EMAIL_AUTOMATICO, habilite e faça a inclusão.
Feito isso, todos os RCAs receberão cópias dos pedidos enviado pelo Pedido de Venda via e-mail.