Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Melhoria 

Produto: maxGestão Nuvem


1.0 Objetivo

1.1 Esse fluxo tem como objetivo permitir que o vendedor realize Pedidos para clientes bloqueados ou sem limite de crédito e envie eles para  para que seja analisado e autorizado ou não pelo supervisor através do maxGestão.


A configuração é realizada no maxPedido que irá enviar ao maxGestão para autorização. 

saiba como clicando aqui  Aprovação de pedidos para cliente bloqueado e com limite de crédito excedido - Base de Conhecimento MáximaTech - Base de Conhecimento MáximaTech (maximatech.com.br)

2.0 Como será apresentado no maxGestão Web


2.1 Ao acessar o maxGestão no canto superior esquerdo clique em Autorizações e depois em autorização de pedido, em filtro avançado é possível  realizar pesquisa pelas solicitações que estão aguardando autorização e  informando o motivo da autorização Cliente bloqueado e ou Limite de crédito excedido, assim a pesquisa trará somente solicitações com esses respectivos motivos.



2.2 Caso em pesquisa em filtro não informe os motivos cliente bloqueado e Limite de crédito excedido, se pesquisado solicitações aguardando autorização e tiverem pedidos com os esses motivos eles serão apresentados na tela. Através do ícones que podem ser visualizados em ações pode-se,  autorizar o pedido, rejeitar o pedido e  obter informações mais detalhadas do pedido.


Voltar

3.0 Como será apresentado no maxGestão Aplicativo


3.1 Ao acessar o aplicativo do maxgestão na tela de autorização é possível realizar filtro buscando os motivos Cliente Bloqueado e Sem limite de crédito, na aba de pendentes junto as informações do pedido estará o motivo da autorização.


3.2 Ao selecionar o pedido, clicando no ícone  o pedido será autorizado ou no ícone  onde o pedido será rejeitado.

Voltar


Artigo validado pelos Analistas Joyce Pereira e Daniel Lopez