Acesse o Portal Administrativo, clique na aba Parâmetros dos Sistema; e no campo Pesquisar Parâmetro, coloque o nome do parâmetro e o pesquise;
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No campo de pesquisa busque pelo parâmetro COPIAR_RCA_ENVIAR_EMAIL_AUTOMATICO, habilite e faça a inclusão.
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Feito isso, todos os RCAs receberão cópias dos pedidos enviado pelo Pedido de Venda via e-mail.