1- Acessar a guia Parâmetros do Sistema no Portal Admin.
2- Utilizar o campo de pesquisar para encontrar o parâmetro COPIAR_RCA_ENVIAR_EMAIL_AUTOMATICO.
3- Habilitar a opção Copiar RCA nos e-mails de pedidos de venda.
Observação:
Caso o parâmetro não seja listado, você pode cadastrar conforme o passo a passo Como criar parâmetro pela Área Administrativa.
Feito isso, todos os RCAs receberão cópias dos pedidos enviado pelo Pedido de Venda via e-mail.
Observação:
Caso o parâmetro não exista, o mesmo deverá ser adicionado utilizando as informações da imagem abaixo após clicar na opção Incluir parâmetro:
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